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【岗位职责】  
1、负责西餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；  
2、按照酒店服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验；  
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品及饮品；  
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，确保服务区域符合卫生标准；  
5、及时响应客人的需求，处理客人的投诉与建议，并向上级反馈；  
6、协助完成餐厅的物资盘点及补充工作，确保服务用品充足；  
7、参与酒店组织的培训，不断提升服务技能与专业知识；  
8、遵守酒店的各项规章制度，确保工作安全与高效。  

【岗位要求】  
1、学历不限，具备酒店或餐饮行业工作经验者优先；  
2、形象端正，举止得体，具备良好的服务意识与沟通能力；  
3、能够适应倒班工作制，包括早班、晚班及节假日排班；  
4、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务；  
5、身体健康，无传染性疾病，能够胜任长时间站立工作；  
6、学习能力强，愿意接受新知识并不断提升服务水平；  
7、具备基础的英语沟通能力者优先考虑。

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