• 带薪年假
• 技能培训
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升

岗位描述：
1）负责管理酒店礼宾部，确保客人行李递送有序进行，酒店接驳车及时有效完成客人接送和衔接。负责前台客人接待，服务热情高效，确保前台收银准确无误。负责服务中心能完成客人电话接听符合标准。及时处理客人的投诉和意见反馈。对携程评分维护起到带头表率作用。
2）能很好地协助总经理及市场销售总监及传讯主管完成酒店直客通和客房增销任务。
3）负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，保障各项功能运行处于完好状态。
4）合理排班（在业主要求合理人员编制数量内）
5）调度人员及合理安排员工培训，确保前厅服务及OTA平台客户满意度
6）协助总经理和市场销售总监督促所有跟酒店有关的预定工作，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
7）督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
8）保持良好的客际关系，能独立高效地处理宾客投诉。
9）能独立完成，或协助酒店更高一级领导，及时高效率处理突发事件。
10）有酒店或较大场地民宿前厅经验优先


员工福利：五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检 

华住集团（NASDAQ: HTHT；HK: 01179），于2005年创立于中国。截至2025年6月30日，华住集团在19个国家经营12,137家酒店，拥有1,184,915间在营客房，为社会创造逾20万就业机会。  华住集团旗下经营的酒店及公寓品牌覆盖了从豪华到经济型酒店市场。在国内运营的品牌包括宋品、施柏阁大观、施柏阁、禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、美仑美奂、城际、漫心、美仑、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店，另有合作品牌诺富特、美居、美爵、宜必思和馨乐庭公寓酒店等。  华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市；2020年9月，华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2024全球酒店集团205强”（HOTELS 205）的最新排名，华住集团升至第四位。  花间堂于2009年诞生于丽江以独具特色的 花间美学将超高端度假酒店的服务理念与地方民居民俗等人文特色完美融合。获得各界高度认可引领国内高端度假酒店品牌的发展花间堂致力以传递中国文化之美为核心理念传承及保护所在地自然人文特色将酒店作为分享与连接的平台融入历史传统、人文景观、文化创意休闲娱乐、旅游特色等资源期望为大家打造欢乐而美好的 现代人间桃花源。