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岗位描述：
1）确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求，熟悉前台系统操作。
2）查看并跟进交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3）熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4）熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5）熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6）熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7）负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8）在上级指导下制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
年龄要求：18-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
50-99人
外商独资．外企办事处
华住集团（NASDAQ: HTHT；HK: 01179），于2005年创立于中国。截至2025年6月30日，华住集团在19个国家经营12,137家酒店，拥有1,184,915间在营客房，为社会创造逾20万就业机会。 华住集团旗下经营的酒店及公寓品牌覆盖了从豪华到经济型酒店市场。在国内运营的品牌包括宋品、施柏阁大观、施柏阁、禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、美仑美奂、城际、漫心、美仑、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店，另有合作品牌诺富特、美居、美爵、宜必思和馨乐庭公寓酒店等。 华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市；2020年9月，华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2024全球酒店集团205强”（HOTELS 205）的最新排名，华住集团升至第四位。 花间堂于2009年诞生于丽江以独具特色的 花间美学将超高端度假酒店的服务理念与地方民居民俗等人文特色完美融合。获得各界高度认可引领国内高端度假酒店品牌的发展花间堂致力以传递中国文化之美为核心理念传承及保护所在地自然人文特色将酒店作为分享与连接的平台融入历史传统、人文景观、文化创意休闲娱乐、旅游特色等资源期望为大家打造欢乐而美好的 现代人间桃花源。
