岗位描述:
1)熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。
2)替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3)迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4)客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5)随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6)随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7)掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8)向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
员工福利:五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检
杭州径山都喜泰丽汤泉酒店,坐落于杭州市余杭区黄湖镇青山村——国家“未来乡村”示范点、2023年被命名为“青山设计艺术村”,“乡野乌托邦”。在这里,历史与现代交织融合,自然与艺术共舞生长。酒店背靠都喜酒店集团74年的国际管理经验,融合泰丽奢华品牌特质与杭城历史文化,为宾客打造“一站式野奢度假”新体验。1200亩的麦田、竹林、溪水,绿意盎然,宁静平和。在这里,工作即生活,我们渴望的不仅是才华横溢的你,更是对生活有追求、对工作有热情的你。我们提供专业且充满无限可能的工作环境,和谐的团队氛围,优厚的待遇,广阔的发展空间。无论你是职场新人还是行业精英,我们都热切期待你的加入。让我们携手在青山幽谷中,共筑事业新篇章!杭州径山都喜泰丽汤泉酒店等你来挑战,等你来成就!