【岗位职责】
1、负责酒店大堂及主要出入口的宾客迎送工作,提供热情专业的接待服务
2、协助宾客搬运行李,引导客人至前台办理入住手续
3、及时响应宾客需求,提供酒店设施及周边旅游信息咨询
4、维持接待区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准
5、配合前台完成客房分配、钥匙发放等基础接待工作
6、记录并反馈宾客特殊需求及投诉建议
【岗位要求】
1、形象端正,身高要求男性178cm以上/女性168cm以上
2、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先
3、具备良好的服务意识和职业素养,能适应站立服务
4、学习能力强,能快速掌握酒店服务流程及系统操作
5、可接受倒班工作制(含夜班),节假日需轮岗
6、有酒店实习或服务行业经验者优先考虑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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景迈六时康养度假酒店(LUSH RESORT)企业简介景迈六时康养度假酒店(LUSH RESORT)是国内高端奢华度假酒店品牌,专注于将自然生态与康养旅居体验深度融合。酒店位于优质旅游资源核心区,依托得天独厚的自然环境,打造集高端住宿、健康疗愈、文化体验于一体的综合型度假目的地。 作为行业标杆,酒店以“自然共生·智慧康养”为核心理念,涵盖酒店管理、健康服务、生态保护等多领域人才。客房设计融合现代科技与地域文化特色,配备智能家居及定制化康养设施;餐饮服务主打有机膳食与在地风味,满足高端客群健康需求。 酒店业态覆盖会议会展、定制旅行、中医理疗等增值服务,并获评“绿色酒店认证”及“最佳养生度假目的地”等行业荣誉。通过数字化运营与精细化服务,年均接待海内外高净值客户超10万人次,复购率达35%以上。 未来,LUSH RESORT将持续深耕可持续旅游领域,致力于成为亚太区康养度假行业的创新引领者。