岗位职责
1、 保存以前、现有客户的资料和档案。
2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。
3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。
4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。
5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。
6、 每周提交竞争对手情况报告。
岗位要求
1、XX以上文化程度;XX年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。
2、在当地有一定的客户群。
3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。
4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。
5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。
6、具有一般的公关和社交能力。
7、形象气质佳。
1,准时到岗,接受值班经理的任务分配,向客人提供优质服务2,保持个人清洁卫生。仪容仪表规范化。3,工作主动,热情,认真,责任心较强4,有熟悉的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。5,包吃包住