1.全面负责酒店大堂日常运营管理工作，维护大堂秩序和宾客安全，保持大堂安静和文明；
2.主持每日前厅例会，上传下达，搞好本部门与其他部门的协工作；
3.代表酒店迎送VIP客人，处理落实VIP顾客入住期间一切事务；
4.处理客人投诉，协助酒店领导和相关职能部门处理在酒店内发生的突发事件；
4.负责酒店内的巡视工作，监督前台礼宾工作人员工作流程，负责对酒店卫生、消防、安全状态，设施设备运转巡查工作；
5.负责前台礼宾工作人员的培训及考核工作。

任职要求
1.男女不限，形象好气质佳
2.中专以上学历，酒店相关专业优先
3.具有两年星级酒店相关工作经验
4.熟悉酒店前厅业务流程，熟练操作酒店电脑办公系统
5.普通话流利，头脑灵活反应快，组织协作能力强，具备强烈的团队合作意识，较强的责任心以及抗压能力
6.善于同宾客交往、沟通，处理周到果断，能够独立处理各种投诉。

可接受异地工作优先

    “和乐酒店”是公司创立的自主酒店品牌，于2024年1月1日开始试营业，共26层，为公寓型客房，共162间房，整体装修风格以“舒适型家居生活”为主，每间公寓的家具软装设计搭配都有所不同，给客人带来不一样的入住体验。目前有一间新店筹备开设中。