【岗位职责】
1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,确保服务流程符合希尔顿花园酒店品牌标准。
2、统筹宴会、会议、婚宴等各类活动的现场执行,包括场地布置、设备调试、人员调配等。
3、监督并培训宴会服务团队,提升员工服务意识与专业技能,保障宾客体验满意度。
4、负责宴会厅物资管理,包括餐具、布草、装饰用品等,控制成本并做好库存盘点。
5、协调厨房、工程、安保等部门,确保活动各环节无缝衔接,及时处理突发状况。
6、根据酒店营收目标,协助销售团队制定宴会推广方案,提升场地利用率及客单价。
7、收集宾客反馈,定期分析服务问题并优化流程,维护酒店品牌口碑。
【岗位要求】
1、熟悉宴会或餐饮服务流程,具备较强组织协调与现场管控能力。
2、具有良好的团队管理意识,能有效激励员工并解决现场冲突。
3、沟通表达清晰,能顺畅对接客户需求与内部各部门协作。
4、责任心强,抗压能力良好,能适应酒店行业弹性工作时间。
5、有酒店或大型活动服务经验者优先;无经验但学习能力突出者亦可培养。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
太原滨河希尔顿酒店位于太原市龙城万达商业广场西塔楼,毗邻汾河公园、星河湾高档住宅、山西白求恩医院、红灯笼体育场等地,交通便利,距离机场仅18分车程。 酒店有180间豪华客房,包含8间套房分布于36层至41层,所有房间均可欣赏美丽的汾河景色或太原城市景观。此外酒店35楼层有4间多功能厅,24小时健身房及免费自助洗衣房,各种设施齐全,方便商务人士及旅行度假客人入住。 每周一至周五9:00—17:00,我们将期待你的到来。面试请携带一份简历。 非常感谢您对太原滨河希尔顿花园酒店招聘岗位的关注,我们将致力于寻找合适的人才,在认真阅读了您的申请后,会慎重做出录用决定。期待你的加入,与我们一起共同成长。