• 岗位晋升
• 人性化管理
• 技能培训
• 包吃包住

【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

【岗位要求】
1、初中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真，责任心较强。
5、身体健康，仪表端庄。

安江邵泽希尔顿花园酒店是全球知名酒店管理集团——希尔顿酒店集团（HLT） 管理领先入驻怀化市的国际品牌酒店 。毗邻沪昆高速公路 ，交通便利 ，与安江东站直线距离约4.3公里 ，与怀化南站直线距离28.2公里，与怀化芷江机场直线 距离约47公里 。131间客房及套房风格时尚简约 ，设施设备齐全 。您可以漫步至餐   厅或者通过客房订餐服务享用美味佳肴；在大堂吧享受下午茶或晚 间鸡尾酒 ，充盈旅程 ，收获欢乐 。酒店内还配有健身中心及棋牌室 ，让您尽情释放身心 。温馨精致的布迷亲子房和“儿童 食宿欢乐尽享”礼遇 ，为家庭客人带来多重惊喜体验 。酒店设有5个规模不等的宴会厅及会议室 ，无论是浪漫的婚礼或是商务活动 ，酒店专业的会务及宴会团队将为提供定制及个性化服务 。