一、公共区域清洁
1. 负责酒店大堂、走廊、电梯、楼梯等公共区域的清洁工作,包括清扫地面、擦拭扶手、清洁垃圾桶等。
2. 保持公共区域的整洁和美观,及时清理杂物和垃圾,为客人提供良好的环境。
二、设施设备维护
1. 定期检查客房和公共区域的设施设备,如灯具、电器、水龙头等,发现问题及时报告并协助维修。
2. 正确使用和保管清洁工具和设备,定期进行清洁和维护,确保其正常使用。
三、客户服务
1. 以友好、热情的态度为客人提供服务,解答客人的疑问和需求。
2. 协助客人解决问题,如提供额外的毛巾、洗漱用品等,提高客人的满意度。
四、其他工作
1. 严格遵守酒店的规章制度和工作流程,确保工作安全和高效。
2. 完成上级领导交办的其他工作任务。
安江邵泽希尔顿花园酒店是全球知名酒店管理集团——希尔顿酒店集团(HLT) 管理领先入驻怀化市的国际品牌酒店 。毗邻沪昆高速公路 ,交通便利 ,与安江东站直线距离约4.3公里 ,与怀化南站直线距离28.2公里,与怀化芷江机场直线 距离约47公里 。131间客房及套房风格时尚简约 ,设施设备齐全 。您可以漫步至餐 厅或者通过客房订餐服务享用美味佳肴;在大堂吧享受下午茶或晚 间鸡尾酒 ,充盈旅程 ,收获欢乐 。酒店内还配有健身中心及棋牌室 ,让您尽情释放身心 。温馨精致的布迷亲子房和“儿童 食宿欢乐尽享”礼遇 ,为家庭客人带来多重惊喜体验 。酒店设有5个规模不等的宴会厅及会议室 ,无论是浪漫的婚礼或是商务活动 ,酒店专业的会务及宴会团队将为提供定制及个性化服务 。