工作职责：
1、确保根据酒店出租率，合理安排员工班表并提前安排各类工作任务；
2、制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核；
3、定期检查待客及公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修，并与相关部门制定维修日期；
4、能够与其他部门经理和上级领导进行积极有效的沟通；
5、定期与员工进行沟通，建立员工档案，并定期进行考评，维护团队稳定性，降低流失率；
6、协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评；
7、召开定期的部门例会，并做好相应记录；
8、根据酒店预算，做好相应的成本控制；
9、进行月度/季度/半年度资产盘点并盘点档案；
10、根据酒店入住率，配合工程部执行大修房间计划和封层计划；
11、建立、完善和保管公共卫生场所档案，并监督其内容的完成情况；
12、确保对所有客房状态的完整性；
13、配合总经理审核及监督外部承包商，确保合同履行（如有），包括但不限于洗涤供应商等，同时需建立供应商档案；
14、合理分配部门工作，并确保经理不在岗时部门的正常运作；
15、执行仓库管理制度，建立最低仓库量，做好客房部发货和进货的记录，并能根据每月的损益会对相关数据进行分析，达到成本合理性。
任职要求：
1、高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历。
2、拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验；
3、经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

希尔顿欢朋（HamptonbyHilton）是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来，希尔顿欢朋酒店快速扩展业务，目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一．在25个国家（包括美国、加拿大、俄罗斯和德国）拥有超过2.400家酒店。2014年，希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议，在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴，铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务一一包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及洒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。