岗位职责:1.认真做好酒店的各项服务工作。 2.及时整理协调解决客户的各类投诉,并及时向所属领导反馈有关信息。3.认真执行酒店的规章制度及服务标准。 4.传播酒店文化与品牌价值。5.服从领导安排的其他工作。 能力要求: 1.大专及以上学历,酒店管理或英语相关专业。 2.优秀的沟通能力,英文沟通流畅。 3.热爱酒店行业,抗压能力强,协调能力佳。 4.认可酒店文化,学习能力强,悟性高。
岗位职责:
1.认真做好酒店的各项服务工作。 2.及时整理协调解决客户的各类投诉,并及时向所属领导反馈有关信息。3.认真执行酒店的规章制度及服务标准。 4.传播酒店文化与品牌价值。5.服从领导安排的其他工作。
能力要求:
1.大专及以上学历,酒店管理或英语相关专业。 2.优秀的沟通能力,英文沟通流畅。 3.热爱酒店行业,抗压能力强,协调能力佳。 4.认可酒店文化,学习能力强,悟性高。
锦江国际集团是中国规模最大的综合性酒店旅游企业集团之一,拥有酒店、旅游、客运三大主业和金融、城市服务、创新孵化等相关产业,控股“锦江酒店”“锦江在线”和“锦江旅游”三家上市公司。“锦江”是具有89年历史的民族品牌,中国驰名商标。