收藏 
微信
举报
【岗位职责】
1、负责前台日常运营管理工作，包括接待、入住登记、退房结算等流程的监督与执行；
2、统筹安排前台班次，合理调配人员，确保各时段服务高效有序；
3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录与反馈；
4、监督前台服务标准执行情况，定期培训员工提升服务质量；
5、核对每日账目与报表，确保财务数据准确无误；
6、维护客户关系，收集宾客意见并推动服务改进；
7、配合其他部门完成跨岗位协作任务。
【岗位要求】
1、具备酒店前台或相关服务岗位工作经验者优先；
2、普通话标准，具备良好的语言表达与沟通协调能力；
3、能熟练操作酒店管理系统及办公软件；
4、责任心强，具备较强的抗压能力与应变能力；
5、工作细致耐心，注重服务细节与团队协作；
6、可适应倒班工作制。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：20-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
本酒店为北京市大兴区瀛海镇集体经营性建设用地入市试点（一期）YZ00-0803-0011地块。一栋酒店，两栋办公楼，总建筑面积160078.32平方米，其中地下64378平方米，地上95700.32平方米，其中酒店面积71806平方米，两栋办公楼约23894.32平方米，地上10层、地下3层，建筑高度45米，绿地率30%，建筑密度2.4，停车位约600个，客房564余间，设有52个餐饮包间、全日制餐厅两个、西餐厅一个，配套游泳池、健身房设施齐全。设有中型会议室7个，有超过1000平方米的会议室和宴会厅各两个。项目总投资约29.3亿元。酒店建成后将以最优质的服务面向社会。项目拟服务于大兴国际机场、京津冀一体化、北京城南区域、亦庄开发区、大兴区等，将填补大兴区无顶级酒店的空白，同时符合区域总体规划、满足区域产业功能定位，为大兴区整体规划的宏伟蓝图增光添彩，为大兴经济发展做出贡献。
