【岗位职责】
1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划等;
2、监控OTA平台数据,分析市场趋势及竞争对手动态,制定并执行优化策略;
3、处理OTA平台的订单及客户咨询,确保订单准确性和客户满意度;
4、策划并执行OTA平台的促销活动,提升酒店曝光率和转化率;
5、与OTA平台业务经理保持良好沟通,争取更多资源支持;
6、定期生成运营分析报告,提出改进建议并推动落地执行;
7、协助解决OTA平台相关的客户投诉及突发问题。
【岗位要求】
1、熟悉主流OTA平台的操作规则及运营逻辑,有相关经验者优先;
2、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案;
3、良好的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作;
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、对市场敏感度高,能快速响应行业变化;
6、有酒店行业或电商运营经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
本酒店为北京市大兴区瀛海镇集体经营性建设用地入市试点(一期)YZ00-0803-0011地块。一栋酒店,两栋办公楼,总建筑面积160078.32平方米,其中地下64378平方米,地上95700.32平方米,其中酒店面积71806平方米,两栋办公楼约23894.32平方米,地上10层、地下3层,建筑高度45米,绿地率30%,建筑密度2.4,停车位约600个,客房564余间,设有52个餐饮包间、全日制餐厅两个、西餐厅一个,配套游泳池、健身房设施齐全。设有中型会议室7个,有超过1000平方米的会议室和宴会厅各两个。项目总投资约29.3亿元。酒店建成后将以最优质的服务面向社会。项目拟服务于大兴国际机场、京津冀一体化、北京城南区域、亦庄开发区、大兴区等,将填补大兴区无顶级酒店的空白,同时符合区域总体规划、满足区域产业功能定位,为大兴区整体规划的宏伟蓝图增光添彩,为大兴经济发展做出贡献。