• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 美女多
• 人性化管理

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、中专以上文化程度，流利的普通话；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

湖北省九天酒店管理咨询有限公司，是一家拥有六家直营店的连锁酒店集团，门店分布 湖北省恩施市九天瑞都假日酒店，来凤县九天国际酒店、九天仟禧酒店及酉水明珠酒 店，湖南省龙山县九天铂金酒店、九天瑞峰国际酒店(原健坤艺术酒店),其业务领域 横跨高端奢华、中高端舒适、商旅便捷、休闲度假以及社交娱乐等多个方面，形成了全 方位、一体化的酒店业务。在追求卓越品质的道路上，九天酒店管理咨询有限公司敢于 挑战自我、开拓创新，通过引入尖端科技、实施贴心服务，实现了业务的升级与革新， 为顾客带来更加优质、精致的智能化入住体验。