前厅接待员
4千-5千
投递简历
发布于 09-14
前厅接待员
4千-5千
武汉 | 经验不限 | 大专
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职位描述

【岗位职责】

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;

5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1大专以上文化程度,

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖北省武汉市武昌区中北路259号
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职位联系人
常女士
总经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
酒店地处于武汉市武昌金融商业区,毗邻风景秀丽的沙湖之滨,距离东湖仅5分钟车程,距离武汉火车站仅10分钟车程,距离天河机场仅35分钟车程,距离武汉高铁站15分钟车程;方便快捷的地铁4号线东亭站就在酒店左侧,是您商旅下榻的理想之地。酒店拥有时尚、奢华、典雅的各类客房,配备全智能RCU控制系统,无论您是商务旅游还是休闲度假,都让您体验到豪华舒适、体贴入微的超星级服务。酒店大宴会厅配备高清LED显示屏,适合各种不同类型的宴会和会议需求,500平方米无柱大宴会厅是举办大型宴会和会议的理想佳选,另有3间大小不同风格的会议室满足您的需求。莱斯休闲健身会所为住店宾客与会员提供先进的设施器材,是您健身的完美选择。莱斯皇家会所配有动感炫舞灯光音响,供您享受喜悦时光。高贵典雅的三楼莱斯轩为您提供正宗的粤菜、鄂菜、川菜及各种海鲜美味满足您的不同口味需求,西餐厅为您提供中西式美食及自助餐,是您与友人聚会或商务盛宴的选择之地。
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