• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 管理规范
• 领导好
• 包吃包住
• 人性化管理

主要职责1.	协助收益经理评估总机人员日常工作表现，完成员工个人绩效的评估并制定提升计划监督落地实施。2.	履行总机员工日常工作职责，确保员工提供合规高效的对客服务。3.	检查和监管所有营运设备和各办公室设施，保证所有工作设备正常运行。4.	指导每日交班会及每月的部门会议，输出会议纪要并跟进和完善工作流程。5.	严格执行工作汇报机制，定时定向进行工作汇报，确保上下级工作沟通顺畅，无瞒报、漏报事故发生。6.	汇总并分析输出部门月度经营数据报表工作，保证数据的准确率，分析的合理性。7.	评估员工日常工作表现，协助收益经理完成员工个人绩效的制定并提升计划实施。8.	强化总机人员对火警程序及其它应急程序操作的熟练度，保证在酒店发生紧急事件时充分发挥部门职能作用。9.	带领总机人员积极销售酒店各类产品（客房、餐饮、会议等），确保所在部门收益目标完成，增加酒店收益，推动酒店经营目标的完成。10.    协助制定总机人才培养计划，及时调整培训计划及培养方式输出优秀人才，完成人才输出指标。11.    严格遵守酒店的工作政策、程序及员工手册中的条款，确保无BCG违规事件发生。

任职资格要求教育水平和专业资格1.	大专及以上学历，专业不限。相关从业经验1.	客服工作经验2年以上或酒店同岗位工作经验1年以上；2.	熟悉总机相关电话系统和相关功能，例如：语音信箱、传呼系统，电话计费系统；3.	熟练运用操作办公软件（PPT/Word/Excel）。专长和技能1.	流利的英语口语和书面表达能力，能够用英语对客交流；2.	良好的文字编辑能力。其他1.	声音甜美。职位对应的流程1.	所在部门SOP&其他业务运营相关执行政策。该职位劳动合同与外企德科签署，该岗位为重庆筹备酒店项目招聘，工作地点在重庆-江北寸滩。

安朴，匠心筑造37℃家重庆安朴酒店坐落于重庆江北区寸滩国际新城保税经济区核心区域，位于丝路花街主入口处，与京东重庆超级体验店隔街相望，毗邻“一带一路”商品展示交易中心，双轨直达，交通便捷，纵览长江、邮轮母港。酒店拥有豪华客房及高端公寓套房，客房均配置华为全屋智能设备，设有会议室，最大宴会厅可接待200人的会议及宴会；设有全日制餐厅、中餐厅、行政酒廊、茶室、健身房、自助洗衣房；距离重庆北站仅10分钟车程，距离江北机场20分钟车程、轻轨9号线仅200M，为客户创造全面、便捷、高效的居停体验。点亮初心，以诚相待，一切从心出发。走近我，发现我，感受我。重庆安朴酒店正在紧张筹备中，如果你正在寻求更好的职业发展机会，虚以待位，只等你来。