【岗位职责】
1、负责公司旗下公寓及酒店产品在各大OTA平台(携程、飞猪等)的日常运营管理,包括产品信息维护、房价房态更新、促销活动策划与执行。
2、监控各渠道销售数据及流量转化情况,定期输出分析报告,针对平台排名、点评分、转化率等关键指标制定优化方案。
3、研究竞品价格策略及渠道动态,结合酒店淡旺季及周边市场情况制定动态调价策略,确保收益可量化。
4、对接各OTA平台业务经理,维护良好合作关系,争取平台资源位、流量扶持及促销位,提升曝光与订单转化。
5、处理线上订单异常及客户预订咨询,协调前厅、客房等部门做好服务衔接,提升客户满意度及好评率。
6、参与公司线上营销活动策划,协同新媒体运营渠道进行引流导流,提升品牌在OTA端的整体竞争力。
【岗位要求】
1、学历不限,专业不限,熟悉主流OTA平台(携程、美团、去哪儿等)后台操作逻辑及规则。
2、工作经验不限,有酒店、公寓、民宿行业OTA运营经验者优先。
3、具备基础的数据分析能力,熟练使用Excel(透视表、基础函数),能从数据中发现问题并提出解决方案。
4、沟通协调能力强,能高效对接内外部团队;工作细致、抗压,能适应酒店行业快节奏。
5、对市场变化敏感,具备一定的商业意识和收益管理思维,目标导向,执行力强。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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憬黎公寓是锦江酒店集团(中国区)打造的旗舰高端服务公寓项目,秉持法式浪漫设计和中式服务理念,融合长短租业态与多元社交生活方式,致力于为宾客创造独一无二的居住体验。创享憬黎,是您商务与休闲的理想之选。Tulip Lodj Residence was jointly built by Jinjiang Hotel Group (China) . It combines a French romantic design with a Chinese style of service. It offers both long and short-term rental formats to accommodate different social lifestyles. We offer studio rooms, one bedroom suites, and two to three bedroom layouts.