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岗位职责
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1、XXX学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
店天下成都餐饮管理有限公司成立于2024年,是一家极具知名度的海鲜外卖餐饮企业。公司主打海鲜产品,注重菜品的新颖性和传统烹调技艺的结合,提出绿色环保概念,推崇健康饮食理念。特色:虾鼎记以其细致考究的菜品、一流的服务和独特的经营风格在京城海鲜外卖行业中迅速崛起,成为新派海鲜美食的代表。这些文案样本展示了不同餐饮企业的核心价值和独特之处,通过强调品牌故事、特色服务和健康理念等方面,有效地传达了企业的价值观和目标。每个文案都注重于吸引目标受众的注意,无论是通过强调健康饮食、提供多样化服务还是展示企业的社会责任感,都是为了在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出