• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃包住

1．指挥和督导员工进行一线对客服务，保证服务质量。
2．认真贯彻前厅部经理下达的工作指令并及时做好反馈工作。
3．对于班组的耗品采购、固定资产、营运物品做好定期盘点和采购计划。
4．主持召开班组例会，传达近期酒店和部门的工作指令，归纳和总结近期班组出现的问题。
5．向前厅部经理提出的班组内部人员调岗的合理化建议。
6．和其他班组积极沟通和协调工作上出现过的或可能会出现的问题。
7．全面主持整个班组的行政楼层接待服务及日常运转，保证工作流程的执行和服务质量，指挥、协调班组内外的工作和沟通。

岗位要求
1、大专及以上学历；
2、具备两年及以相关工作经验上；
3、具有良好的沟通协调能力、处理突发事件的能力及外部关系协调和统筹管理能力；
4、具备良好的英语沟通能力及写作和语言表达能力；
5、熟练掌握office办公软件和通用办公设备的操作；
6、具有优秀的沟通、分析能力，工作认真负责、缜密细致。

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