• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 领导好

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务  
2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部确保房间准备就绪  
3、熟练操作酒店管理系统，确保账务处理准确无误，完成每日交接班对账工作  
4、妥善处理客人投诉及特殊需求，及时向上级汇报重大服务事件  
5、维护前台区域整洁有序，确保宣传资料、房卡等物品摆放规范  
6、掌握酒店服务设施及周边信息，为客人提供专业的旅游建议
【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能适应倒班工作制  
2、普通话标准，具备基础英语沟通能力（酒店常用对话）  
3、熟练使用办公软件，有酒店管理系统操作经验者优先  
4、形象端正，举止得体，具备较强的应变能力和抗压能力  
5、善于团队协作，具有高度责任心和工作主动性  
6、无经验者可接受系统培训，有酒店前台实习经历者从优

宁波鄞州希尔顿惠庭酒店位于宁波鄞州亚洲之窗，坐拥丰富配套、在交通、商业、教育方面有着丰富的资源。项目地处南部商业区CBD核心地段，该商务区是国内聚集度最高的CBD之一，生活配套成熟，拥有万达广场、印象城、环球银泰城、钱湖天地商业中心等核心商圈。希尔顿惠庭酒店是希尔顿旗下的国际中高端旅居酒店品牌，也是希尔顿旗下发展最为迅速的酒店品牌之一，希尔顿惠庭酒店通过充满活力和智趣的品牌理念及前瞻设计满足宾客所需。希尔顿惠庭酒店兼容现代感和趣味性，也保持功能性和舒适性，包括创新空间布置的客房、洗衣房与健身区域、免费精选早餐、免费Wi-Fi，酒店的绿洲大堂通过灵活通达的多功能空间设计，如绿洲沙发区、灵动用餐区的灵活布置，兼顾居家性和社交性，让宾客可自主定义不同场景。