岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、XXX以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
宁夏明天实业有限公司是一家实力雄厚的集团化企业,下辖有百年中华老字号吴忠民族饭庄、中华餐饮名店天乐百盛饭店、新锐品牌天乐寻味餐厅等多个餐饮企业及其他行业,现天乐寻味香榭花园店即将开业,面向社会招纳人才,欢迎有志之士加入我们,共谋发展,实现价值。 现虚位以待各岗位待遇如下:1.前厅领班、营销领班、传菜领班:保底4600元+订餐提成+位菜提成+充值提成+效益奖金2.吧台领班:4600元十定餐提成十充值提成十位菜提成十效益奖金3.收银员,迎宾员,预定员,传菜员3900元十定餐提成十充值提成十效益奖4.服务员3900元十多看台提成十定餐提成十位菜提成十充值提成5.配菜工,打荷:4000一50006.洗碗工:35007.保洁:32008.保安:30009.肉房,洗鱼:4500 以上人员录入后试用期两个月,一经录入包食宿,每月休息4天,每月享效益奖金,骨干和评为优秀的员工全年享带薪度假10天,享工龄工资等。其他诸多福利详见招聘现场福利清单。联系人:王先生15909500593