【岗位职责】
1.负责使用酒店最高标准,完成上级指示的所有准备工作和客房送餐部布置。
2.根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。
3.根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。
4.完成上级指派的任务。
5.负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。
6.与客户保持良好的关系。
7.处理并且解决客户投诉。
8.定期培训所属部门员工,不断提高服务技能和业务水平,做好每月考勤、更期表。
备受瞩目的深圳前海华侨城瑞吉酒店将于2024年12月启幕。坐落于深圳宝安中心区,邻近深圳地标湾区之光摩天轮,前海瑞吉酒店将为宾客呈现精致优雅的设计巧思、格调高雅的匠心技艺及久负盛名的瑞吉标志性仪式。室内设计由屡获殊荣的香港建筑师傅厚民操刀,以“双城邂逅”为创作灵感,寻找纽约与前海的交叠处,将大湾区当地文化与瑞吉品牌精致优雅的格调巧妙融合,匠心打造289间精致优雅的客房。酒店将为宾客呈现云端美食盛筵,4间餐厅及酒吧亦将成为城中欢聚之所。