• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理

岗位要求：形象良好，英文正常沟通，有服务意识

岗位职责：
1、严格按照酒店规章制度和部门工作程序，参与部门的日常运作，微笑有礼貌，专业有效的为客人服务，保证对客服务的效率和质量；
2、在大堂接待或迎送住离店顾客。关注VIP以及有特殊要求的预订，及时更新相关信息，确保VIP与特殊客人预订与入住时良好运作；
3、每天主动询问客人意见，收集客人意见书，并将客人意见反馈给宾客服务经理;专业有效的维持良好宾客关系，协助宾客解决疑难事宜，提高客人满意度；
4、热爱品牌，积极向客人推广酒店住房、餐饮咨讯；
5、以专业的工作态度处理客人的问题，确保客人满意；
6、严格执行上级分配的任务。
7、全方位关注客人体验，包括入住前，入住时，在住中，退房后。

深圳前海华侨城瑞吉酒店于2025年2月启幕。坐落于深圳宝安中心区，邻近深圳地标湾区之光摩天轮，前海瑞吉酒店将为宾客呈现精致优雅的设计巧思、格调高雅的匠心技艺及久负盛名的瑞吉标志性仪式。室内设计由屡获殊荣的香港建筑师傅厚民操刀，以“双城邂逅”为创作灵感，寻找纽约与前海的交叠处，将大湾区当地文化与瑞吉品牌精致优雅的格调巧妙融合，匠心打造289间精致优雅的客房。酒店将为宾客呈现云端美食盛筵，4间餐厅及酒吧亦将成为城中欢聚之所。