市场传讯经理的岗位职责主要包括以下几个方面：

一、品牌管理与推广

品牌策略制定参与制定酒店的品牌定位和品牌传播策略，确保品牌形象的一致性和连贯性。
根据酒店的市场定位和目标客户群体，确定品牌传播的重点和方向。
品牌形象维护监督酒店品牌标识的使用情况，确保品牌形象的统一性和规范性。处理品牌危机事件，维护酒店的品牌声誉。品牌推广活动策划与执行策划并组织实施酒店的品牌推广活动，如新品发布会、主题活动、促销活动等。与广告公司、公关公司等合作，制定品牌推广方案，提高酒店的品牌知名度和美誉度。

二、市场调研与分析

市场动态监测持续关注酒店行业市场动态、竞争对手动态和客户需求变化，收集、分析相关市场信息。
定期撰写市场调研报告，为酒店的市场决策提供依据。
客户需求分析开展客户满意度调查和市场调研，了解客户需求和期望，为酒店的产品和服务改进提供建议。分析客户行为和消费趋势，制定针对性的市场推广策略。竞争对手分析研究竞争对手的品牌策略、市场推广活动和产品服务特点，分析其优势和劣势。制定应对竞争对手的市场策略，提高酒店的市场竞争力。

三、公关与媒体关系管理

公关活动策划与执行策划并组织实施酒店的公关活动，如新闻发布会、媒体见面会、慈善活动等。
与媒体建立良好的合作关系，提高酒店的媒体曝光率和美誉度。
媒体关系维护负责与各类媒体的日常沟通与合作，包括报纸、杂志、电视、网络等。及时回应媒体的采访请求，提供准确的信息和资料，维护酒店的良好形象。危机公关处理制定危机公关预案，处理酒店的危机事件，降低危机对酒店的负面影响。与相关部门协作，及时发布准确的信息，回应公众关切。

四、市场营销传播

广告与宣传策划制定酒店的广告宣传策略，包括广告投放渠道、广告创意和宣传文案等。
与广告公司合作，制作各类广告宣传材料，如海报、宣传单页、视频等。
社交媒体管理负责酒店的社交媒体平台管理，包括微信、微博、抖音等。制定社交媒体营销策略，发布有吸引力的内容，提高酒店的社交媒体影响力。线上线下营销活动策划与执行策划并组织实施酒店的线上线下营销活动，如网络促销、会员活动、线下活动等。与销售部门协作，提高营销活动的转化率和销售业绩。

五、内部沟通与协作

内部宣传与沟通负责酒店内部的品牌宣传和沟通工作，提高员工对酒店品牌的认知度和认同感。
组织内部培训和活动，增强员工的品牌意识和服务意识。
部门协作与酒店各部门密切合作，协调市场传讯工作与其他部门工作的衔接。为销售、餐饮、客房等部门提供市场传讯支持，共同推动酒店的业务发展。

六、其他职责

预算管理制定市场传讯部门的预算计划，合理控制市场推广费用。
监督预算执行情况，确保市场传讯工作的高效性和经济性。
团队管理招聘、培训和管理市场传讯团队成员，提高团队的专业素质和工作效率。制定团队激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。数据分析与评估定期分析市场传讯工作的效果和数据，评估市场推广活动的成效。根据数据分析结果，调整市场传讯策略和工作计划，提高市场传讯工作的质量和效果。
列举一些成功的市场传讯活动案例
市场传讯经理需要具备哪些能力和素质？
市场传讯经理和市场推广经理的区别是什么？

丽笙酒店集团在徐家汇体育公园上海体育场签约地标丽笙酒店 —— 上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店。该酒店计划于 2025 年上半年开业，拥有 209 间客房，共 13 层，位于徐家汇体育公园核心位置。酒店总面积 30323 平方米，包含多功能区、客房、康体设施等。徐家汇体育公园占地面积近 36 万平方米，建筑面积 25 万平方米，是上海面积最大、设施齐全的体育文化聚集区之一，区域内有多个体育场馆及丰富设施。这里曾举办多项国际国内体育赛事，未来酒店将成为来访运动员下榻之所。上海奥林匹克俱乐部丽笙酒店的209间客房按照丽笙酒店品牌标志性的现代风格精心装饰，由136间标准客房、2间无障碍客房、60间行政客房和11间宽敞的套房组成，一个设施先进的健身中心、一个全服务水疗中心和一个25米长四泳道室内泳池，是休闲旅客、来访运动员和代表或商务会展旅客的理想选择。酒店亦设有472平方米的宴会厅及一系列多功能室，适合举办各类会议和活动。大堂吧、行政酒廊、特色中餐厅与全日餐厅，为宾客呈现缤纷多元的餐饮体验。