1、确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务;
2、确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉希尔顿荣誉客会会员体系,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照;
3、确保酒店网评分数在4、9分以上;差评率95%、百人差评值
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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