• 五险
• 年终奖
• 全勤奖
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 年度薪资调整
• 包吃包住
• 节假日福利
• 生日福利
• 带薪年假

1、通晓前厅岗位工作程序、方法及电脑系统的正确使用；熟知公安系统的身份证信息输入操作；熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具体位置及房间特色；有良好的客户关系及公关技巧，熟知重要客人的情况和生活习惯；负责本部门员工的排班和考勤工作，认真记录、统计，每月准时上报人力行政部；负责本部门办公用品及设备、客用印刷品统计、申请工作，保证前厅正常运行；掌握每日酒店的客房出租情况和住房预测，合理安排房间分配；与客房部密切合作，按客人要求完成预抵和到店客人的住房安排；向运营经理提供相关的报表及报告，保证及时准确的将夜报表传送有关部门；了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排，及时传达给每位前厅接待员；督促下属员工仔细、认真、按期的完成工作；及时向上级反馈工作情况；核查每日客房部的房态报表，保证电脑资料的准确输入；
2、制定并落实前厅每周、月度和年度的工作计划；督导下属，指派工作任务及各项责任，随时掌握下级人员的执行情况，以便及时与运营经理沟通修改工作部署；培训和激励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平；
3、督促前厅接待员办理客人入住时收取足够押金，并在离店时结清所有相关费用；督促前厅人员将长住客人的杂项费用按期收取；控制前厅的各种成本消耗；
4、负责部署前厅接待员的业务培训及其它相关知识培训；执行部门制订的培训计划；
5、负责前厅各类办公物品的成本控制和能耗；
6、协助上级进行前厅部消防设施及日常的安全管理，发现问题立即上报，以确保本部门区域内无事故发生；
7、同其他部门建立并保持良好的工作关系；协调前厅与前厅部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作；
8、组织前厅每周一次的部门会议；监督每日每班次的交接会；参加前厅部的部门会议；
9、完成上级领导交办的其他工作任务。

衡水桃城希尔顿惠庭酒店是希尔顿集团旗下国际高端酒店品牌，定位为5星级商务休闲酒店。作为希尔顿惠庭（Home2 Suites）品牌在中国华北地区的重要布局，酒店坐落于河北省衡水市桃城区核心商圈，毗邻政府机构、商业综合体及交通枢纽，区位优势显著。酒店拥有49间精品客房及套房，采用现代简约设计风格，配备全屋智能控制系统、灵活办公区和模块化家具。特色服务包括24小时商务中心、自助式洗衣房、宠物友好楼层及健康早餐吧。作为希尔顿荣誉客会成员酒店，我们为全球商旅客户提供标准化服务及本地化体验。管理团队由8名国际酒店管理专业人才组成，平均从业年限超过10年。酒店严格遵循希尔顿集团运营标准，2023年通过GB/T 14308-2010五星级饭店评定。区别于传统五星级酒店，我们更注重空间利用效率和长住客需求，客房均配备简易厨房设施，平均入住率稳定在82%以上。目前重点开发京津冀企业客户资源，已与3家跨国企业签订年度协议价。作为衡水市首家国际连锁套房酒店，我们填补了当地中长期商务住宿市场空白，2024年计划拓展会议宴会业务，新增200平米多功能厅。