【岗位职责】
1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务
2、接听电话并处理客户预订、投诉及其他需求
3、维护前台区域整洁,确保工作环境专业有序
4、协助处理客房状态更新及部门间沟通协调
5、熟练掌握酒店管理系统操作,准确录入客户信息
【岗位要求】
1、高中及以上学历,18-28岁,形象气质佳
2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验
3、普通话流利,具备基础英语沟通能力
4、熟练使用办公软件,打字速度40字/分钟以上
5、能适应倒班制,具备较强的服务意识和应变能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
招商大厦极所酒店是Sovis索为斯酒管旗下一家旗舰高端精选酒店,位于深圳市南山区蛇口水湾路与招商路的交汇处招商大厦6-7层,地处深圳蛇口海上世界核心商圈。 酒店拥有120多间多种类型客房,大型地面停车场,同时配套全日餐厅、小型会议室及私人Party活动空间及公共健身区、洗衣区。