• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物

【岗位职责】  
1、统筹管理客房部日常运营，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合希尔顿服务标准  
2、制定并执行客房清洁流程与质量检查制度，定期抽查房间卫生状况  
3、合理排班并督导客房服务员工作，优化人员配置与工作效率  
4、负责客房设施设备维护报修，协调工程部及时处理故障  
5、处理宾客对客房服务的投诉与特殊需求，提供专业解决方案  
6、管理客房用品库存，控制成本损耗，定期提交采购申请  
7、组织员工服务技能培训与考核，提升团队专业水平  
【岗位要求】  
1、大专学历，酒店管理相关专业优先  
2、2年以上四星级及以上酒店客房管理经验  
3、熟悉国际品牌酒店客房运营标准与流程  
4、具备较强的团队管理能力与培训技巧  
5、细致严谨的工作态度，出色的质量把控能力  
6、优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力  
7、能适应酒店行业弹性工作制

苏州昆山希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下精选服务酒店，位于昆山经济技术开发区核心位置，紧邻城市主干道，距离昆山南站仅10分钟车程，周边购物中心和城市公园仅举步之遥。酒店拥有150间现代化客房，包含豪华套房、豪华大床房等多样化房型选择。作为国际连锁品牌酒店，我们严格遵循希尔顿全球统一服务标准，配备专业管理团队。酒店设有200平方米多功能会议空间，可承接各类商务活动；全日制餐厅提供中西式自助餐及特色零点服务；社交办公区、24小时健身中心、自助洗衣房和特色商店的配备，满足宾客健康需求。