• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 节日礼物

岗位职责/职位描述
1、完成客房部的日常运营和管理等事务。
2、制定并完善客房部SOP等制度和流程，对客房服务质量进行管控，对所有管辖范围工作落实执行、督导和检查，保证客房正常的接待工作。 
3、管控部门物资资产、提高客房部的出租率，增加客房收入，搭建部门管理团队，完成团队日常管理和日常培训。
 4、按照专业客房服务保证客人入住，跟进客户入住体验和后续客户跟踪信息反馈。
5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各项防范工作。
任职资格：
1、具备二年以上高星级酒店相关岗位工作经验。
2、掌握客房运营管理技能，熟悉客房服务流程与质量标准、服务设施设备与功能。具有敏锐的市场营销意识和预算成本管理知识能力。
3、熟悉操作计算机办公软件与酒店系统。
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。

苏州昆山希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下精选服务酒店，位于昆山经济技术开发区核心位置，紧邻城市主干道，距离昆山南站仅10分钟车程，周边购物中心和城市公园仅举步之遥。酒店拥有150间现代化客房，包含豪华套房、豪华大床房等多样化房型选择。作为国际连锁品牌酒店，我们严格遵循希尔顿全球统一服务标准，配备专业管理团队。酒店设有200平方米多功能会议空间，可承接各类商务活动；全日制餐厅提供中西式自助餐及特色零点服务；社交办公区、24小时健身中心、自助洗衣房和特色商店的配备，满足宾客健康需求。