【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
7、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。
8、监督并执行客房部标准与程序。
【岗位要求】
1、有2年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
希尔顿欢朋是希尔顿集团全球旗下最大的连锁酒店品牌之一,全球首家希尔顿欢朋酒店于1984年在美国孟菲斯开业。在随后的30多年里,希尔顿欢朋迅速扩大其发展势力,已在美国、加拿大、俄罗斯、德国等20个国家开设了3000多家酒店。2014年,凭借共同的服务理念与卓越的运营能力,希尔顿全球与铂涛集团强强联合,签署了独家合作协议,之后锦江集团接管铂涛成为全新的“品牌运营商”,全面负责希尔顿欢朋在中国的市场运营。入华十年,希尔顿欢朋酒店在中国已经开业400家门店,并以其深厚的文化魅力和卓越的市场表现成为了中国国际中高端商务连锁酒店灯塔品牌! 昆明西山区前兴路希尔顿欢朋酒店位于昆明市西山区前兴路润城第二大道,距离滇池和昆明火车站都很近,交通便利周边生活配套设施完善,在半城春色半城花的春城以山茶花为主线设计,尽显城市特色,全新的欢朋5.0版本产品,将为宾客打造独一无二的入住体验!