职位描述:
1、负责酒店开餐前责任区域的环境、卫生、人员、物料等餐前检查,确保准备就绪;
2、餐中巡查楼面的服务情况,按相关各项规章制度、服务规范及6T管理要求监督、指导员工日常工作;
3、餐中协助参与包厢服务及员工规范现场培训指导;
4、监督和指导前厅的收市工作,按照6T管理规范;
5、负责包厢及小喜宴会的简单主持及生日互动;
6、维护客户关系,满足客人合理的服务要求,处理客户投诉;
7、负责员工的实操及技能培训,保证区域服务员顺利通过2星服务员考核;
8、征询客户的意见和建议,做好记录并向领导汇报。
岗位要求:
1、大专及以上学历,男女不限,,熟练使用常规办公软件;
2、熟悉餐饮服务的要求及流程规范,具备一定的相关管理经验;
3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识。
员工福利:
五险一金、节假日福利、包吃包住、带薪年假、带薪培训、生日惊喜、团建聚餐、晋升空间大
工作地址:无锡市龙隐悦尚门店及无锡其他区域分店
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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2023年龙隐在无锡市惠山区重点打造的大型综合项目。毗邻长三角都市圈规模最大、业态最全的奥特莱斯广场。占地面积12000余平方米,总投资8000万元,配备1000余个停车位,3个主题婚礼殿堂、4个多功能宴会厅、22个华美包厢,特聘中国资深级烹饪大师杨建兴大师坐镇指导。