【岗位职责】
1、确保客人去往目的地的途中能够得到舒适、安全、高效的服务。
2、以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见,跟进并向前厅部管理层报告,并从中学习。
3、遵守交通规则,不违章驾驶。
4、确保酒店车辆始终处于干净整洁的状态。
5、合理正确驾驶酒店车辆。
6、定期检查所有车辆的相关证明文件及司机的驾驶执照,确保它们始终在有效时间范围内。
7、做好对车辆的使用,里程数及燃油采购的记录。
8、确保掌握相关重大活动时交通规则的临时调整及相关政策的更改信息,确保及时将信息通报礼宾部经理。
9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
【岗位要求】
1、性格稳重、形象良好
2、3年以上驾龄,从事过司机职务岗优先
3、C1照及以上
4、有服务意识及服务态度