• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 管理规范
• 意外险

【岗位职责】
1、代表酒店管理层主持酒店夜间的经营管理活动，对前厅部经理负责，并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表酒店管理层接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。
6、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
7、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交营运总监阅示。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有前台部门工作经验5年以上优先。
2、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。
3、会说和听懂宾客使用的主要语种，如英语，会小语种亦可。
4、精通OnQ，Vingcard等。通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准。

余姚希尔顿酒店是希尔顿集团管理的余姚市唯一一家国际五星级品牌酒店，其坐落在余姚的CBD商圈。酒店拥有262间舒适的客房与套房，毗邻侯青江，全景玻璃窗让宾客将城市美景尽收眼底。