工作职责:
1. 负责餐厅日常运营统筹,包括人员排班、服务流程监督及现场突发情况处理;
2. 指导并协助服务员完成迎宾、点单、上菜、结账等全流程客户服务工作,确保服务标准统一、高效;
3. 协同厨房与前厅沟通协调,保障出品质量与上菜时效,及时响应顾客合理诉求,提升顾客满意度;
4. 执行食品安全与环境卫生管理制度,落实餐具消毒、区域清洁、设备维护等基础运营规范;
任职资格:
1. 具备良好的职业道德与服务意识,无违法违纪记录;
2. 具有1年以上餐饮行业一线服务经验,其中至少1年担任班组协调或带教相关职责;
3. 持有有效健康证明,熟悉餐饮服务基本操作规范及食品安全常识;
4. 普通话表达清晰,具备基础读写能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名