岗位职责:
1. 确保对所指定的客房及走廊提供符合希尔顿品牌标准的清洁及服务;
2. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系;
3. 采取合适的行动解决客人的抱怨,促销酒店与希尔顿的产品与服务,维持对产品和服务的高度,提高宾客满意度。
任职要求:
1. 具有良好的清洁房间日常操作方面的知识;
2. 能适应倒班工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班;
3. 一年以上星级酒店客房服务工作经验者优先。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,截至目前,在20个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有2100多家酒店。