1. 根据酒店的经营目标,制定并实施销售策略,拓展客户资源,确保销售目标的实现。
2. 负责维护和发展与大客户的关系,包括政府、企业、社会团体等,以提高客户满意度和忠诚度。
3. 参与重要客户的谈判和合同签订,确保合作的顺利进行。
4. 定期收集市场信息和客户反馈,分析市场趋势,调整销售策略。
5. 与酒店其他部门协作,确保客户服务的高标准和一致性。
6. 管理销售团队,提升团队的销售能力和客户服务水平。
7. 定期向管理层报告销售进度和市场动态,提出改进建议。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2. 至少2年以上酒店行业销售或客户关系管理经验。
3. 具备优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立开发和维护客户关系。
4. 有较强的市场分析和判断能力,能够根据市场变化调整销售策略。
5. 良好的团队管理能力和领导力,能够激励团队成员达成销售目标。
6. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
7. 形象气质佳,具有良好的职业操守和服务意识。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿全球旗下最大的酒店品牌。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,截至目前,在20个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有2100多家酒店。