• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 领导好
• 管理规范
• 五险

岗位职责
1. 按规定时间上下班，着装、仪容仪表符合岗位要求。
2. 熟悉当天接待情况，根据当天客情和预订情况做好接待准备，重点关注VIP客人及大型团队入住接待。
3. 检查有特殊要求客人的房间，并确保这些要求得到满足。
4. 检查客用物资（房卡、备用金、发票等）是否足够，并及时补充。
5. 熟练掌握各类房型、房价、当日可用房数量，善于推销房间，做好客房的销售工作。
6. 准确回答客人有关酒店服务等一切问讯，认真听取客人入住意见和建议，并做好记录向上级汇报。
7. 做好客人的预订入住和退房结帐工作，准确快速地为客人办理相关手续。
8. 检查当班次入住房间房价是否正确、客人资料录入是否符合公安要求、发票开具情况等。
9. 规范熟练地操作相关工作设备，做好设备的日常保养，发现问题要及时上报领班处理。
10. 对当班期间重要事项及未完事宜进行交班，并确保下一班次知悉，完成领班交待的工作安排。
11. 保证工作区域内的清洁卫生，保持接待台面设备及资料摆放整齐，井然有序
12. 负责当班期间收银柜的管理，确保钱款安全准确，并顺利移交下一班次；对产生的长短款现象要及时查明原因并上报领班处理。
13. 安全管理客用房间钥匙，确保房卡使用安全。
14. 夜审后准确打印前台各类报表并派送至相关部门。
15. 按照电话礼仪及时接听电话，迅速准确回答客人问题，必要时做好记录，保证工作电话畅通。努力钻研业务，尽最大努力保持高质量的对客服务水准。
职位要求：
1. 女160cm以上/男170cm以上/五官端正／身高体重比例协调／无行业禁止疾病和传染病。
2. 中专或高中学历，普通话标准 ，基本会使用一门外语。
3. 品行端正、忠诚、主动、尽责、个人诚信好，无不良从业记录，无犯罪记录。
4. 承受压力的能力强，非常好的团队合作精神以及员工凝聚力，能适应三班倒的工作班次。

   珠海萨维尔悠然谷‌位于珠海市金湾区珠海大道平沙段，占地面积500亩，由萨维尔文商旅集团投资建造、‌‌萨维尔酒店集团运营管理的高端品牌酒店。我们以打造创新的、智慧的、适应未来康养休闲旅游行业市场为方向，以本地原生态的森林资源为核心，是一个集商业、住宿、旅游地产和特色体验于一体的度假式酒店。珠海萨维尔悠然谷旨在为游客提供独特的住宿体验，由亚马逊热带丛林自然景观和印第安部落人文景观两大部分构成。以河流、湖泊、岛屿、热带丛林为一体，汇集了许多南美珍稀的动植物。游客还可乘印第安小船“托托拉”游玩，观看和参与各种表演，如古玛雅人祭坛文化、迎宾表演、部落土风舞、族人巡游、土著篝火晚会。   满足现代人对精神、物质、情感的完美演绎。打造现代人精神上、物质上所缺乏的健康、完美的生活模式，每一位来的人都有同感，代入其中，当他们离开这里的时候，都会留下一个“此山、此水、此人”的宁静生活故事，这就是我们的追求。欢迎有兴趣从事文旅产业的人士加入萨维尔悠然谷大家庭，共同发展。