【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待与点餐服务,确保顾客获得满意的用餐体验。2、熟练掌握菜单知识及饮品制作流程,向顾客推荐特色菜品和饮品。3、维护餐厅环境整洁卫生,保持餐具清洁并按规定摆放。4、协助处理客户投诉并及时向上级汇报相关问题,提升客户满意度。5、配合团队完成每日清点库存工作,确保食材新鲜且数量准确无误。6、积极参加培训活动以提升自身专业技能和服务水平。7、遵守公司规章制度并完成领导交办的其他任务。【岗位要求】
1、具备一年以上餐饮服务经验或相关酒店行业从业经验者优先考虑;优秀应届毕业生亦可投递简历尝试申请该职位(需通过岗前培训考核)。2、形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用普通话进行交流;英语口语流利者优先考虑以提升国际客户服务质量 。3、热爱餐饮服务行业 ,有责任心 、团队合作精神以及较强的抗压能力 ;能够在快节奏的工作环境中迅速适应并保持高效工作状态 。 4、了解基本的食品安全知识和操作规范 ,注重个人卫生习惯培养以确保符合职业健康要求标准 ;有健康证者优先录取上岗 (可在入职后统一组织办理) 。5、能够适应轮班制度安排包括周末节假日在内的工作时间需求;在特殊情况下愿意接受额外加班以满足业务需求并获得相应报酬补偿。(具体工作时间根据部门实际情况而定。)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长春汽开区福朋喜来登酒店位于西环城路与自立街交汇处,位于美丽的同心湖公园旁。距离长春西站4公里,地铁2号线西环城路站1.5公里。从酒店步行500米乘坐55路有轨电车直达目的地“这有山”“长春电影制片厂”。 酒店总建筑面积1.2万平,地下一层 、地上七层。全日制餐厅 94个餐位,中餐VIP 包房2间,可以为宾客举办生日宴会、 祝寿宴、百岁宴、升学宴、家庭聚会提供良好的用餐场所。2个多功能厅,一个128平米,可容纳100人左右的用餐、 开会;一个28平米,可容纳15人开会及用餐。酒店健身中心,器材齐全,功能多样,在这里尽情释放你的激情。 酒店内设各类客房172间,10个高级套房, 6个小套房 ,103个大床房 ,53个标间、客房种类多样,有豪华浴缸高级套房、温馨家庭亲子房、湖光雪景观光房、灯火阑珊夜景房、高端商务标间等诸多房型,大堂酒廊位于酒店一层,是休闲小憩品尝下午茶的理想之地。