【岗位职责】
1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程执行及现场协调
2、制定宴会服务标准操作流程,监督服务团队严格执行酒店服务规范
3、统筹宴会活动前期准备工作,包括设备检查、物料准备及人员排班
4、处理宴会期间突发事件及客户投诉,确保宾客满意度达到酒店标准
5、负责宴会厅成本控制,合理管理人力及物资消耗
6、定期培训宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识
7、配合销售部门完成宴会活动方案策划及执行效果评估
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、3年以上高星级酒店宴会服务或餐饮管理工作经验
3、精通宴会服务流程及标准,熟悉中西式宴会摆台及服务规范
4、具备优秀的现场协调能力和突发事件处理能力
5、较强的团队管理经验
6、普通话流利,具备基础英语会话能力(CET-4优先)
7、身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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长春汽开区福朋喜来登酒店位于西环城路与自立街交汇处,位于美丽的同心湖公园旁。距离长春西站4公里,地铁2号线西环城路站1.5公里。从酒店步行500米乘坐55路有轨电车直达目的地“这有山”“长春电影制片厂”。 酒店总建筑面积1.2万平,地下一层 、地上七层。全日制餐厅 94个餐位,中餐VIP 包房2间,可以为宾客举办生日宴会、 祝寿宴、百岁宴、升学宴、家庭聚会提供良好的用餐场所。2个多功能厅,一个128平米,可容纳100人左右的用餐、 开会;一个28平米,可容纳15人开会及用餐。酒店健身中心,器材齐全,功能多样,在这里尽情释放你的激情。 酒店内设各类客房172间,10个高级套房, 6个小套房 ,103个大床房 ,53个标间、客房种类多样,有豪华浴缸高级套房、温馨家庭亲子房、湖光雪景观光房、灯火阑珊夜景房、高端商务标间等诸多房型,大堂酒廊位于酒店一层,是休闲小憩品尝下午茶的理想之地。