客房主管
4千-5千
投递简历
发布于 11-08
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4千-5千
淮安 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

  •   负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。
  •   根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
  •   检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
  •   当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。
  •   与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。
  •   确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
  •   监督夜床服务。
  •   负责钥匙的严格控制。
  •   对客房的走廊和公共区域进行常规检查。
  •   确保失物招领按照程序操作。
  •   维持楼层布草间的干净和整洁。
  •   监督管辖区域客房服务员的工作效率。
  •   检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。
  •   协助进行员工的培训和发展。
  •   给予所管辖的员工以不断的建议和支持。
  •   必要时对员工进行个别面对面指导。
  •    通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。
  •   采取合适的行动解决客人的抱怨。
  •   保证所有报告都按时完成。

【岗位要求】

1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。

2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省淮安市淮阴区长江路街道家和广场2号楼
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职位联系人
15967129606
人力资源副经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
江苏淮安市,简称“淮”,古称“淮阴”“清江浦”,坐落于古淮河与京杭大运河交点,处在中国南北分界线上,拥中国第四大淡水湖洪泽湖,历史上与苏州、杭州、扬州并称运河沿线的“四大都市”“南船北马交汇之地”,有“中国运河之都”的美誉。这里历史典故/名家辈出,人杰地灵,是一代伟人周恩来总理的故乡,历史上诞生过大军事家韩信、汉赋大家枚乘、民族英雄关天培、《西游记》作者吴承恩等。淮安美食众多,是中国四大菜系淮扬菜的发源地,再加上家喻户晓的盱眙龙虾,使得淮安旅游资源十分丰盛。淮安淮阴希尔顿花园酒店地理位置优渥,紧邻淮阴区政府,是希尔顿花园品牌在淮安的首家品牌酒店,同样也是当地政府积极扶持和关注的重点文旅项目之一。酒店秉承希尔顿品牌的“让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖”的服务理念,融入本地文化,为淮安这方沃土送来了莲勃生机和姹紫嫣红。酒店即将盛大开业,现诚邀社会各精英人士协作共赢。在希尔顿,拥有的不仅是一份工作,更是一种生活方式。我们热情期待您的加入,与希尔顿一同蓬勃发展!加入希尔顿,我们为您提供:具有市场竞争力的薪资水平优质的免费员工自助餐丰厚的住宿安排享受国家法定假日和带薪年假,休息自由,可错峰出行全面的社会保险丰厚的年终奖金计划舒适的免费洗浴室及休息室丰富多彩的员工活动和团队出游计划为每一位团队成员量身定制的培训课程和发展计划免费的希尔顿全球英语培训希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠
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