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岗位职责:
1、 制定并执行民宿的经营计划和发展规划,努力确保实现经营目标。
2、 负责民宿的日常管理与运营,对客户提供高品质服务,包括卫生质量管理、服务质量管理、民宿活动策划与执行;负责客户投诉与纠纷解决,维护名宿的声誉和形象。
3、 负责民宿的市场推广和销售工作,提升民宿的知名度和盈利能力。
4、 负责团队管理,包括员工招聘、绩效管理、员工考勤、员工培训与团队建设。
5、 负责管理民宿的财务和预算,努力使名宿的财务状况良好。
6、 负责物资管理,包括民宿硬件设施日常管理、消耗品物资进出管理、物资陈列和花园管理等。
7、 负责安全管理,包括门锁、监控、消防、治安、财物以及人员安全管理。
8、 负责维护民宿与周边的关系,包括周边民众和当地政府。
任职要求:
1、 具备民宿或酒店运营经验,具备民宿店长经验优选。
2、 具备高度的责任感,较强的团队管理和协调能力,能够有效管理员工和资源。
3、 具备良好的客户服务意识和沟通能力。
4、 具备较强的问题解决和决策能力,能够即使处理突发事件和紧急状况。
四川丽榕文化旅游有限公司是一家专注于提供高品质住宿体验的民宿企业。我们的宗旨是为每一位旅行者打造一个温馨、舒适、具有当地特色的家外之家。我们的特色:1. 个性化设计 - 每一家居民宿都由当地设计师精心打造,融合了当地的文化元素和现代居住需求,确保您在享受家的舒适的同时,也能体验到独特的地域风情。2. 高品质服务 - 我们提供24小时客户服务,确保您在住宿期间的任何需求都能得到及时响应。我们的团队成员都经过专业培训,致力于为您打造一次难忘的旅行体验。3. 多样化选择 - 不论您是独自旅行、家庭出游还是朋友聚会,都能提供适合您需求的住宿选项。加入我们:如果您对民宿行业充满热情,并且希望成为心悦居大家庭的一员,我们欢迎您的加入。我们提供多种合作机会,包括加盟、合作经营以及工作机会。