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岗位职责：
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求：
1.有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广东省佛山市顺德区北滘镇君兰社区绿泽路2号星湾苑4栋顺德美的万怡酒店 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
顺德美的万怡酒店位于拥有“世界美食之都”之美誉的广东顺德，地理位置优越，毗邻君兰高尔夫球场、君兰河岸公园、美的总部大楼以及和美术馆，所处区域城际轨道交通和高速公路发达，可便捷往返广州、深圳等粤港澳大湾区主要城市；酒店拥有138间经典现代风格的客房，融入岭南水乡设计元素，舒适床品和精选档洗护套装，为繁忙工作后的旅行者卸去一身的疲惫；万怡全日制餐厅为客人提供高档轻松休闲的用餐环境，除了提供早餐服务之外，还会根据客人的口味和健康理念，利用新鲜食材，运用地道烹饪方式，为客人提供灵活多变的餐饮体验；大堂吧专为行色匆匆的商旅人士配备，无论是工作之余的一杯咖啡，或是朋友相聚时的一顿下午茶，都是您理想的工作和会聚之所。成功的会议始于灵动的会议宴会空间，369平米的多功能会议宴会空间均可灵活拆分使用，提升宴会会议体验。
