1. 确保所分配的区域的高度清洁。
2. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
3. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
4. 按照程序和标准打扫和补给客房。
5. 需要时提供开夜床服务。
6. 随时保证万能钥匙的安全。
7. 保持手推车的整洁和充分的补给。
8. 维持所有的装备处于良好的工作状态。
9. 保持布草房的整洁和井井有条。
10. 维持楼层布草房的干净和整洁。
11. 向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
12. 向客房主管报告养护的不足。
13. 随时提供有礼貌的和专业的服务。
14. 为客户提供高质量的服务。
15. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
16. 迅速向工程部汇报维护活动。
17. 确保依照失物招领程序办事。
18. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。
19. 坚持酒店的清洁和养护程序。
20. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
21. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
Hilton Shanghai Hongqiao International Airport | 上海虹桥国际机场希尔顿酒店【筹备】上海虹桥国际机场希尔顿酒店屹立于上海虹桥商务区,交通便利。酒店与上海虹桥机场T1航站楼直连,距离上海动物园仅4公里,驱车15分钟可抵达国家会展中心(上海)以及著名的上海蟠龙古镇,30分钟可达上海市中心。在这里,您可以尽享宽敞舒适的客房以及包含屋顶泳池在内的完备设施。同时,酒店各式餐厅可为您呈现来自全球各地的美味佳肴。酒店配备300间舒适的客房和套房,1280平方米的会议与宴会场地,其中包括近680平米的无柱大宴会厅,可容纳超过350位贵宾同时用餐,各类大小不同的会议室组合灵活多变,满足客人多种会议需求,同时也能为客人提供一站式婚礼解决方案。上海虹桥国际机场希尔顿酒店诚挚邀请您的加入,让我们一起致力于为客人创造难忘的入住体验。同时,愿成就您的事业发展,与您一同蓬勃发展。空港新秀,敬请期待!Benefits for Team Members 员工福利1. Duty Meal 免费用餐Duty meals will be provided to all team members per working day.所有团队成员可在工作日于员工餐厅免费用餐。2. Team Member Dormitory 员工宿舍Team Member dormitory will be provided to non-local team members with air condition and WIFI.酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调及WIFI。 3. Social Benefits 全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members, and extra commericial medic insurance.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金,以及额外补充医疗保险。4. Team Member Go Hilton Program 团队成员旅行项目Team Members can take advantage of all Go Hilton privileges, including Team Member room rates, Family & Friends room rates, and F&B discounts.团队成员可以享受团队成员旅行优惠,包括团队成员房价,家庭和朋友房价,以及餐饮折扣。5. Leave Benefits 假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, compassionate leave and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等。6. Team Member Recognition Program 团队成员嘉奖 We will award whoever dedicates to work as Team Member of Month, Team Member of Year and etc. In plus with Department Trainer Allowance and other department performance Allowance.酒店将定期进行优秀团队成员表彰,除此之外,还会有各类认可,如部门培训师认可、部门突出贡献认可等。7. Team Member Training System 团队成员培训体系We provide unique HU based courses, class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all team members.我们提供独有的希尔顿大学在线培训、课堂培训、姐妹酒店交叉培训以及集团内部调动机会。8. Variety of Activities 团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。Join us and explore more.加入我们探索更多。