岗位职责
1、全面负责客房部日常运营管理，统筹客房清洁、布草管理、公共区域保洁等工作
2、合理排班、分配员工工作任务，监督客房服务员工作流程，巡查客房、楼层、走廊等区域，及时发现并整改卫生、服务问题。
3、把控客房物资、清洁剂、易耗品、布草的申领、使用与盘点，控制运营成本，杜绝浪费与物资丢失。
4、对接前台、工程、安保等部门，及时处理客房报修、入住 / 退房、客诉、宾客特殊需求等事宜，提升客人入住体验。
5、负责客房团队人员管理：新员工带教、岗位技能培训、日常考勤、纪律管理、员工沟通及情绪疏导。
6、严格执行酒店各项规章制度、安全操作规范，排查楼层安全隐患，做好防火、防盗、客人物品保管等安全工作。


任职要求
年龄 25-45 岁，1 年以上同星级酒店客房主管 / 领班管理经验，熟悉星级酒店客房运营标准优先。
熟悉客房清洁流程、查房标准、布草及易耗品管理、客房服务礼仪，能独立开展班组管理工作。
具备良好的现场管理、人员调配及沟通协调能力，处事灵活，能高效处理突发情况与客诉。
吃苦耐劳，责任心强，有服务意识与团队精。

福利待遇
薪资按月准时发放，绩效奖金 + 全勤奖 + 节日福利 + 工龄奖，晋升通道清晰。
包吃包住，员工食堂中晚餐供应。
月休 4-5天，享受法定节假日、带薪年假、等法定假期。
定期员工培训、团建活动，酒店内部晋升机会多。
统一发放工服、劳保用品，完善员工关怀体系。

珠海晶智酒店管理有限公司旗下的温德姆日月贝精品酒店位于珠海市香洲区，地处核心商圈，毗邻珠海博物馆，海滨公园，香山湖公园，珠海渔女，情侣路，野狸岛，景山公园，圆明新园，珠海长隆等多个旅游休闲景区酒店拥有261间客房，客房设施设备配套齐全，轻奢风格，能充分满足您的出行需求。让您住宿无忧。酒店拥有配套设施有：早餐厅，健身房，洗衣房，会议室，地下停车场及室外停车场酒店周边有多个大型商场：茂业百货，优特汇购物中心，扬名广场等。距九州港，拱北海关，城轨前山站，珠海站，横琴，仅需20分钟车程，距离珠海机场仅需45分钟车程，交通便利，环境安谧，旅游景点密集，是休闲旅行的理想居住之所。