岗位概述
在预订及宾客体验中心主管的领导下,负责高效处理客房预订、客户咨询及相关服务支持工作。准确执行预订流程,推广酒店产品及增值服务,确保客户需求得到及时响应,维护高标准的客户体验,并协助团队完成日常运营任务。技能要求 -
熟练使用酒店管理系统及办公软件。
良好的销售意识与服务技巧,能有效推荐酒店产品。
优秀的沟通能力,具备基础英语听说读写水平。
注重细节,能在快节奏环境中高效工作。学历要求 -
市场营销、旅游或酒店管理大专及以上学历。职业经验要求 -
1年以上前台、预订或客户服务经验,应届毕业生可接受系统性培训后上岗。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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朝露度假酒店位于西双版纳旅游名片告庄西双景旁,紧邻黎明大桥,位于澜沧江与流沙河交汇处的江湾里,离江仅约60米,不止一线看江,更是可以一线亲江亲水的江景度假酒店。酒店独具特色,创造了多个版纳乃至全国唯一的度假配套,是一家集吃喝玩乐娱全维度假体验的高品质综合度假综合体酒店。酒店整体规划近百亩,酒店建筑规划仅 3 栋楼,其余均作为酒店度假配套及设施。其中1 号楼为朝露·柏翠度假酒店,总高12层,共245间客房;2 号楼为朝露·隐翠度假酒店,总高12层,共192间客房;3号楼为朝露·云翠度假酒店,总高8层,共63间客房;3栋共计客房500间,一线江景,户户看江,直面江湾雨林峡谷,或俯瞰一江两岸告庄夜景,视野没有任何遮挡。配有丰富的旅游度假配套,只为带来独具特色的全天候全时休闲度假体验。我们将为您提供定制化的培训,以及专属您的职位晋升计划;在这里您的付出会被看到,会被认可,会得到直接的激励。我们在朝露期待您的加入……