【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、有一定的收益管理意识。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

‌‌EVEN Hotels是‌IHG（‌洲际酒店集团）旗下的一个品牌，主打健康生活理念。‌ 酒店提供一系列健康和健身设施，旨在帮助客人在住宿期间恢复体力和精力。EVEN Hotels强调的是一种全方位的健康生活方式，从住宿环境到餐饮服务，都力求为客人提供健康、舒适和便利的体验。