• 包吃包住
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 人性化管理
• 缴纳五险
• 节日礼物

【岗位职责】
负责客房部日常运营管理工作，监督并指导客房服务员完成客房清洁、维护及物品补充工作，确保客房整洁、舒适、符合卫生标准；
检查客房清洁质量，包括床铺整理、卫生间清洁、设备运行情况等，及时发现问题并督促整改；
按照酒店标准流程安排并监督客房布草更换、用品补充（如洗漱用品、茶包、拖鞋等）；
协调处理客人提出的合理服务需求，如送物、换床单、维修报修等，确保响应及时、服务到位；
负责每日客房状态跟踪，准确掌握客房使用情况，及时更新房态系统，确保前台与客房信息同步；
组织并带领团队完成周期性深度清洁、专项保洁任务及防疫消杀工作，确保卫生达标；
定期对员工进行培训与考核，提升团队服务意识与专业技能，营造积极高效的工作氛围；
遵守酒店各项规章制度，严格执行卫生消毒及防疫操作规范，确保安全合规运营；
及时上报客房内遗失物品或异常情况，并按流程处理，做好记录备案；
协助主管完成部门排班、考勤、物资盘点及日常报表填写等工作。
【岗位要求】
身体健康，能适应站立工作及体力劳动，具备良好的抗压能力；
具有2年以上酒店客房服务工作经验，有领班或主管经验者优先；
熟悉客房清洁流程、卫生标准及设施设备操作，具备较强的现场管理能力；
工作认真负责，责任心强，注重细节，具备良好的服务意识和团队协作精神；
具备基本的沟通协调能力，能有效指导下属并处理突发问题；
能接受倒班工作（含周末及节假日），服从工作安排；
具备基础的电脑操作能力，熟悉酒店管理系统者优先；
无不良嗜好，无犯罪记录，品行端正。
【待遇福利】
免费提供工作餐（一日三餐）及员工宿舍（含水电补贴）；
每月休息6天，享受带薪年假；
转正后缴纳五险（试用期可补缴）；
节假日享有相应福利及节日补贴；
提供岗前培训及职业发展晋升机会；
表现优秀者可享受绩效奖金及年终奖。

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