岗位要求:
1、 M170CM以上,W158CM以上,具有同岗位工作经验2年以上;
2、熟悉酒店操作流程,具有较强的责任感和敬业精神;
3、具有丰富的处理客户投诉的经验和技巧。岗位职责:
1、接受前台负责人的工作指示,负责当班员工的服务质量监督;
2、掌握客情和预定资料,并做好客人的资料登记,确保资料准确性;
3、协助主管做好前台员工培训;
4、做好客诉处理工作。
云居酒店系列是锦江酒店(中国区)旗下中高端国风艺文酒店,通过庭冉云居、晖廷云居、非繁云居三大匠心之作,将建筑美学与城市环境、自然景观相结合,汇入酒店所在地的民俗传统与艺术精粹,让建筑与空间、文化与艺术、个人体验与情感高度融合,打造美好度假生活。浮生闲趣,境然云居。庭冉云居品牌世中一庭院,庭内一世界。逍遥庭冉间,感文人雅韵,恣享怡然惬意。“庭”不同于当下建筑的封闭和局限,上可观天,看星辰雨雪,下可连廊通桥,览亭台楼阁,由平面到立体可以无限延生。“冉”是一种缓慢生长的状态,时间缓歌,岁月留痕。此间有庭,冉往赴之。