1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态2.迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间3协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助
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